«Www.prinigraniti.com» et «shop.prinigraniti.com» ci-après seront dénommés: «Sites présents»
Le "Règlement UE 2016/679" ci-après sera dénommé: "RGPD"
«Prini Graniti» ci-après sera dénommé: «Responsable du traitement des données (TDT)»
Dans ce document, nous décrivons notre politique de confidentialité, en indiquant comment vos informations personnelles sont traitées lorsque vous utilisez nos services et pour vous permettre de consentir au traitement de vos données personnelles exprimées et conscientes dans les sections de ces sites où il vous est demandé de fournir le données personnelles.
Pour cette raison, les contenus et services proposés sur ces sites sont fournis uniquement à ceux qui les demandent explicitement, et des informations spécifiques sont publiées dans les différentes sections de ces sites (où nous collectons des données personnelles) conformément à l'art. 13 du RGPD pour son accusé de réception avant de fournir les données demandées.
Nous vous informons tout d'abord que le RESPONSABLE DU CONTRÔLEUR est:
Prini Graniti S.r.l.
Via Ferraris Paolo, 6
Masera, VB, 28855
Italie
Téléphone: 0324 35138
Courriel: info@prinigraniti.com
Par «traitement de données personnelles», nous entendons toute opération ou ensemble d'opérations, réalisée avec ou sans l'aide de processus automatisés et appliquée à des données personnelles ou ensembles de données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, adaptation ou modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, comparaison ou interconnexion, limitation, annulation ou destruction (article 4.2 du RGPD).
Nous vous informons que les données personnelles en cours de traitement seront constituées - également en fonction de vos décisions sur la manière d'utiliser les services des Sites présents - par un identifiant tel que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou autre numéro d'identification, données relatives à l'emplacement et d'autres données propres à le rendre identifiable ou identifiable, selon le type de services demandés (ci-après uniquement «DONNÉES PERSONNELLES»). Le PROPRIÉTAIRE ne collecte en aucun cas des catégories particulières de données (religion, affiliation politique, état de santé, etc.).
Les catégories de DONNÉES PERSONNELLES traitées via ces Sites sont les suivantes:
Données fournies volontairement par l'intéressé
Dans l'utilisation d'espaces particuliers des présents sites, des données personnelles peuvent être traitées volontairement laissées par vous afin d'être contacté et / ou d'obtenir un service en échange, tel que: demande d'informations, offres personnalisées, inclusion dans des newsletters, achat des produits ou services.
Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner ces Sites acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines DONNÉES PERSONNELLES dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés, mais qui, de par leur nature même, pourraient, par des élaborations et des associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent à ces sites, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre le demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation de ces sites et de vérifier leur bon fonctionnement, d'identifier des anomalies et/ou des abus, et sont supprimées immédiatement après traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques contre le site ou des tiers: à l'exception de cette possibilité, les données sur les contacts Web ne persistent pas plus de quatorze jours, sauf demande de l'utilisateur.
Biscuits
Lors de la navigation sur ces sites, certains cookies sont utilisés, pour lesquels spécifiques veuillez vous référer à la section suivante dédiée à la POLITIQUE DE COOKIE
Les cookies (littéralement «biscuits») sont de petits fichiers texte qui stockent différents types d'informations sur l'utilisateur qui visite un site Web, comme sa localisation, l'appareil à partir duquel il se connecte (PC, smartphone, tablette ..), le navigateur qu'il utilise, ses données d'authentification, ses préférences de navigation, etc ... mais ils peuvent également stocker des données sur ses habitudes et ses choix personnels: ces dernières informations pouvant être utilisées rétrospectivement pour tracer un profil du consommateur individuel.
Plus précisément, deux macro-catégories de cookies sont distinguées:
Cookies "techniques"
strictement nécessaires au fonctionnement et à l'utilisation du service Web, ils sont utilisés pour collecter des informations sous forme agrégée lors des visites sur le site. Parmi ceux-ci, nous avons:
cookies de navigation (ou de session)
cookies d'authentification (par exemple, saisie d'utilisateur et de mot de passe)
cookies de personnalisation (par exemple, relatifs à la sauvegarde des préférences)
cookies de fonctionnalité (par exemple, enregistrer le panier ou les préférences de langue / devise)
cookies d'analyse (c'est-à-dire statistiques, considérés comme techniques s'ils sont utilisés par le gestionnaire pour collecter des données sous forme agrégée (= sans collecter les adresses IP), sur le nombre d'utilisateurs et sur la façon dont ils visitent le site)
les cookies flash player (s'ils ne dépassent pas la durée de la session)
Cookies de «profilage»
ils sont utilisés pour définir le profil de l'utilisateur et lui envoyer des publicités ciblées, telles que:
cookies de profilage publicitaire de premier ou de tiers;
reciblage des cookies;
cookie di réseau social;
cookies statistiques entièrement gérés par des tiers (sauf: cookies analytiques installés directement sur le serveur de la première partie ou sur sa propre ferme de serveurs sans interactions de tiers, tels que Piwik; cookies gérés par des tiers, mais anonymisés, ou en relation avec que le tiers ne peut pas accéder aux données analytiques désagrégées au niveau IP).
En naviguant sur ces sites, des cookies définis comme "techniques" seront téléchargés, nécessaires à l'utilisation du site: notamment, l'utilisateur donne son consentement à l'installation de ce type de cookie simplement en poursuivant sa navigation sur le site, en sélectionnant un lien ou une action de défilement sur la page elle-même (ou confirmant les brèves informations proposées dans le bandeau lors du premier accès au site).
En naviguant sur ces sites, des cookies tiers seront également téléchargés, connectés à d'autres sites Internet pouvant être consultés par l'utilisateur via des liens: en naviguant sur le site, vous pourrez, en effet, être redirigé vers des fonctions d'autres sites, qui à leur tour utiliser des cookies et pour lesquels la politique relative prévaudra. Par exemple:
Google Maps: lorsque des cartes interactives fournies par Google sont présentes sur les pages de ces sites, nous vous informons que Google peut installer des cookies pour détecter des informations et préférences relatives à ce service. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google.
Google plus: là où il y a du contenu publié sur GooglePlus, nous vous informons que Google Plus peut installer des cookies pour détecter des préférences sur l'utilisation de ce service. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google et Google plus.
YouTube: là où il y a des vidéos postées sur Youtube, nous vous informons que Youtube peut installer des cookies pour détecter des préférences sur l'utilisation de ce service. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de YouTube.
Facebook: là où il y a du contenu multimédia publié sur Facebook, nous vous informons que Facebook peut installer des cookies pour détecter les préférences sur l'utilisation de ce service. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook.
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Linkedin: là où il y a du contenu publié sur Linkedin, nous vous informons que Linkedin peut installer des cookies pour détecter des préférences sur l'utilisation de ce service. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Linkedin.
Il en va de même pour tous les autres liens vers des sites tiers, auxquels les politiques relatives feront référence.
En naviguant sur ces sites, des cookies de Google Analytics seront également téléchargés, exclusivement à des fins statistiques. Les cookies en question collectent des informations sous forme agrégée afin de suivre et d'analyser l'accès aux pages du site : les informations générées par le cookie sur l'utilisation du site sont communiquées à Google Inc. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google Inc.
En naviguant sur les Sites Présents, des informations seront envoyées à Facebook via le TAG PIXEL correspondant ou via le pixel de suivi des conversions Facebook : il s'agit d'un code JavaScript qui insère une image de 1 × 1 pixel presque invisible dans les Sites Présents, qui envoie un message à Facebook lorsque quelqu'un visite une page ou effectue une action. Lorsqu'un visiteur charge la page en question, le code indique à Facebook qu'une conversion a été effectuée : de cette façon, Facebook compare l'événement de conversion avec le groupe de personnes ayant vu et/ou cliqué sur l'annonce, permettant au propriétaire du site de bénéficier d'informations utiles pour déterminer le retour sur son investissement publicitaire. Le suivi des conversions permet également de diffuser des publicités aux personnes susceptibles de convertir sur Facebook. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook.
Tous les cookies utilisés sur ces sites ne permettent pas l'acquisition des données personnelles de l'utilisateur et ne peuvent récupérer aucune autre donnée du disque dur de l'utilisateur ni transmettre de virus informatiques ou prendre possession de l'adresse e-mail (e-mail) de l'utilisateur.
En naviguant sur ces sites, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à la présente Politique, en rappelant que les cookies stockés sur le disque dur de votre appareil peuvent être supprimés à tout moment. Si vous ne consentez pas à l'utilisation de cookies de cette manière, vous pouvez décider de ne pas utiliser notre site ou de désactiver l'utilisation de cookies, en suivant les instructions fournies par chaque navigateur : Internet Explorer, Chrome, Firefox, Opera, Safari, etc. .. Nous vous rappelons toutefois que le paramétrage de votre navigateur en désactivant les cookies peut affecter votre expérience de navigation sur les sites Internet.
Le traitement que nous entendons effectuer, avec votre consentement spécifique (le cas échéant), a les finalités suivantes :
Améliorer la navigation sur le site : permettre la navigation, la consultation et la visualisation du matériel d'information sur ces sites, ainsi qu'améliorer votre expérience de navigation sur ces sites.
Obligations légales : pour remplir les obligations légales, comptables et fiscales auxquelles le RESPONSABLE est soumis, représentant cela comme un traitement légitime de DONNÉES PERSONNELLES (conformément à l'article 6.1 (c) du RGPD).
Répondre aux demandes d'informations : répondre aux demandes d'informations, que nous recevrons par e-mail, téléphone ou chat ou via un formulaire spécial, sur les services et solutions proposés sur ces sites.
Envoi de newsletters : en vous abonnant expressément au service Newsletter, vous acceptez que l'adresse e-mail et les autres données personnelles que vous nous avez volontairement fournies (en remplissant le formulaire d'inscription) soient traitées dans le but de leur transmettre périodiquement la Newsletter et toute autre service personnalisé auquel vous souscrivez, ainsi que pour améliorer l'efficacité des campagnes publicitaires associées à nos services. En vous inscrivant à la newsletter, vous recevrez périodiquement des e-mails contenant : des mises à jour sur l'actualité des Sites Présents (nouveaux services, etc.), des informations utiles à votre activité, des actualités commerciales ou des sociétés partenaires du TITULAIRE, des offres commerciales des produits et services proposés par le TITULAIRE. Une fois inscrit à la newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en faisant une demande expresse via le mécanisme proposé en pied de page du mail reçu.
Finalités de marketing : effectuer du marketing direct par e-mail (soft spam) pour des services similaires à ceux que vous avez souscrits ou achetés, pour la poursuite de l'intérêt légitime du TITULAIRE à promouvoir des produits ou des services auxquels vous pourriez raisonnablement être intéressé. Ceci sauf si vous vous êtes opposé à ce traitement initialement ou dans des communications ultérieures. En effet, nous vous rappelons que les traitements effectués à des fins de marketing par e-mail sur des produits ou services similaires à ceux que vous avez achetés ont une base légale dans l'intérêt légitime du TITULAIRE (réf. Considérants (47) et (70) du RGPD, art. 6.1 (f) du RGPD) pour promouvoir leurs produits ou services dans un contexte dans lequel l'intéressé peut raisonnablement s'attendre à ce type de traitement, auquel il peut également s'opposer à tout moment. En effet, si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing, vous pouvez le faire à tout moment via le mécanisme proposé dans le pied de page de l'e-mail commercial ou en adressant une demande à l'e-mail du PROPRIÉTAIRE.
Finalités statistiques et études de marché : pour élaborer des études, des recherches, des statistiques de marché ; vous envoyer du matériel publicitaire, des informations, des informations commerciales ou des enquêtes pour améliorer le service ("satisfaction client") par e-mail ou SMS, et/ou par l'utilisation du téléphone avec opérateur et/ou par les pages officielles de ces Sites ou sur les réseaux sociaux du PROPRIÉTAIRE ou d'autres canaux officiels.
Comportements frauduleux : : à des fins exclusives de sécurité et de prévention des comportements frauduleux, le RESPONSABLE met en place un système de contrôle automatique qui implique la détection et l'analyse du comportement des utilisateurs sur le site, associé au traitement des DONNÉES PERSONNELLES, y compris l'adresse IP. Les conséquences de ce traitement sont que si un sujet tente de se livrer à un comportement frauduleux sur les Sites Présents (par exemple pour bénéficier plus d'une fois de la même promotion sans en avoir le droit) le RESPONSABLE se réserve le droit d'exclure ce sujet de la promotion ou d'adopter toute autre mesure appropriée pour leur protection. Ce traitement est également fondé sur l'intérêt légitime du TITULAIRE à détecter les fraudes et escroqueries commises à son détriment (cf. Considérant (47) du RGPD, Art. 6.1 (f) du RGPD).
Communication à des tiers : uniquement en référence à certains services, les données pourront être traitées à des fins de communication à des tiers pour leurs finalités de tiers marketing, c'est-à-dire pour vous fournir des informations et/ou vous faire des offres sur des produits, services ou initiatives proposées ou promues par d'autres sociétés du TITULAIRE et/ou par ses sociétés affiliées et/ou contrôlées, et/ou par d'autres partenaires commerciaux et sous-traitants qui agissent en tant que contrôleurs de données indépendants.
La fourniture de vos DONNÉES PERSONNELLES aux fins de traitement effectué à des fins basées sur la divulgation de votre consentement (conformément à l'article 6.1 (a) du RGPD) est entièrement facultative et n'affecte pas l'utilisation des autres services de ces Sites .
Vos DONNÉES PERSONNELLES peuvent être traitées par des moyens électroniques avec un accès restreint aux personnes désignées et autorisées par le TITULAIRE, qui a mis en place toutes les mesures de sécurité informatique nécessaires pour minimiser le risque de violation de la vie privée par des tiers, et est à tout moment prêt à adopter les mesures de sécurité qui s'avèrent indispensables.
Vos DONNEES PERSONNELLES peuvent être partagées, pour les « Finalités de traitement » listées ci-dessus, avec :
Sujets qui agissent généralement en tant que sous-traitants, c'est-à-dire : les personnes, les entreprises ou les cabinets professionnels qui fournissent une assistance et des conseils au TITULAIRE en matière de gestion, de comptabilité, d'administration, de droit, de fiscalité, de financement et de recouvrement de crédit liés à la prestation de services, ainsi que en tant que personnes, sociétés ou cabinets professionnels qui exercent des activités professionnelles d'assistance et de conseil nécessaires et / ou pour soutenir la fourniture des services proposés sur ces sites. La liste complète des processeurs de données est conservée au siège du PROPRIÉTAIRE et vous pouvez demander une copie mise à jour à tout moment en envoyant une demande à l'adresse e-mail du PROPRIÉTAIRE.
Sujets qui exercent des activités nécessaires aux services offerts par le TITULAIRE, ou sujets avec lesquels il est nécessaire d'interagir pour la fourniture de services, ou délégués pour effectuer des activités de maintenance technique (y compris la maintenance des équipements de réseau et des réseaux de communications électroniques), ou des sociétés du groupe ou associées au TITULAIRE (italien ou étranger) qui réalisent des objectifs administratifs ou statistiques (collectivement "Destinataires")
Les personnes autorisées par le TITULAIRE à traiter les DONNÉES PERSONNELLES nécessaires à la réalisation d'activités strictement liées à la fourniture de services, qui s'engagent à la confidentialité ou qui ont une obligation légale de confidentialité adéquate, telles que les employés du TITULAIRE ;
Partenaires commerciaux à leurs propres fins, autonomes et distinctes, pour des informations commerciales et des études de marché, et uniquement si vous avez donné votre consentement spécifique.
Sujets, entités ou autorités auxquels il est obligatoire de communiquer vos DONNÉES PERSONNELLES en vertu des dispositions de la loi ou des ordonnances des autorités (par exemple, demandes de l'autorité judiciaire dans le cadre d'enquêtes pénales) ;
Certaines de vos DONNEES PERSONNELLES sont partagées avec des Destinataires qui pourraient être trouvés en dehors de l'Espace Economique Européen. Le RESPONSABLE s'assure que le traitement de ses DONNEES PERSONNELLES par ces Destinataires s'effectue dans le respect du RGPD. En effet, les transferts peuvent être basés sur une décision d'adéquation ou sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
De plus amples informations sont disponibles auprès du RESPONSABLE DU TRAITEMENT, notamment pour savoir quels traitements impliquent le transfert des données concernées en dehors de l'Espace économique européen. Étant donné que ce transfert est nécessaire à votre utilisation du service, conformément à la législation en vigueur sur la protection de la vie privée, il est justifié conformément à l'art. 44 et suivants du CHAPITRE V du GDPR.
Les DONNEES PERSONNELLES traitées pour les finalités décrites ci-dessus seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de ces mêmes finalités. Dans tous les cas, étant donné qu'il s'agit de traitements effectués pour la fourniture de services, le RESPONSABLE DU TRAITEMENT traitera les DONNÉES PERSONNELLES jusqu'au délai autorisé par la loi italienne pour protéger ses intérêts (article 2946 du Code civil italien et modifications ultérieures).
Les DONNÉES PERSONNELLES traitées aux fins de "l'Obligation Légale" seront conservées jusqu'au temps requis par l'obligation spécifique ou la loi applicable.
À des fins de "marketing direct" ou de "statistiques", vos DONNÉES PERSONNELLES seront plutôt traitées jusqu'à la révocation de votre consentement ou jusqu'à 3 ans après que vous avez cessé d'être client du PROPRIÉTAIRE ou simplement enregistré sur ces sites et n'a pas effectué un achat de produits ou de services.
Dans tous les cas, le TITULAIRE a le droit de conserver ses DONNÉES PERSONNELLES jusqu'au temps autorisé par la loi italienne pour protéger ses intérêts (art. 2947 (1) (3) du Code civil italien). Plus d'informations sur la période de conservation des données et les critères utilisés pour déterminer cette période peuvent être demandées par courrier électronique au PROPRIÉTAIRE.
Vous avez le droit de demander à tout moment au TITULAIRE d'accéder à vos DONNÉES PERSONNELLES (conformément à l'art. 15 du RGPD), de les corriger (conformément à l'art. 16 du RGPD), de les annuler (conformément à l'art. 17 du RGPD).RGPD), la limitation du traitement (conformément à l'article 18 du RGPD) ou de s'opposer à leur traitement dans les cas prévus par l'article 21 du RGPD, ainsi que d'obtenir les données dans un format structuré format, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique, qui vous concerne ("portabilité" selon l'art. 20 du RGPD). Toutes les demandes peuvent être adressées en écrivant un courrier électronique au TITULAIRE, en utilisant l'adresse indiquée au début de ce document.
Dans tous les cas, vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (garant de la protection des données personnelles), conformément à l'art. 77 du RGPD, si vous estimez que le traitement de vos DONNEES PERSONNELLES est contraire à la législation en vigueur.
Cette POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ entre en vigueur le 21 mai 2018. Le PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de modifier ou simplement de mettre à jour son contenu, en partie ou en totalité, également en raison de modifications de la législation applicable.
Si les modifications apportées à la présente politique concernent des changements substantiels dans les traitements ou peuvent en tout état de cause avoir un impact significatif sur les parties intéressées, le PROPRIÉTAIRE veillera à les notifier de manière appropriée aux parties intéressées.